Política de privacidad de OrganizaTÉ
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Versión: 3
Revisado por un abogado: septiembre de 2026 (versión 2)
Qué cambió en la versión 3: se agregó Sentry, el servicio que recibe el aviso cuando la aplicación tiene un error. Está explicado en Dónde están esos datos, con lo que recibe y lo que no. Ningún otro punto cambió.
Quién responde por esto
Carlos Paz, Potrerillos, Cortés, Honduras. Correo: soporte@organizatehn.com
Es una persona, no una empresa. Si algún día se constituye una sociedad, este documento se actualiza y se avisa dentro de la aplicación.
Lo más importante, en tres frases
Las cuentas de su negocio son suyas. Se guardan en su teléfono y funcionan sin internet.
No se venden, no se comparten y no se analizan. Ni por separado ni mezcladas con las de nadie más.
La cuenta es opcional. Sirve para una sola cosa: que pueda recuperar su información si cambia o pierde el teléfono.
Qué se guarda en su teléfono
Todo lo que se registra: ventas, gastos, productos, clientes, créditos, encargos, proveedores, cierres de día, metas, y las fotos que le saque a sus productos.
Eso vive dentro de la aplicación, en su aparato. La aplicación funciona completa sin internet, porque no depende de ningún servidor para andar.
Si nunca crea una cuenta, esa información no sale de su teléfono en ningún momento.
Qué se guarda en internet, y solo si se crea una cuenta
Para tener la cuenta
Únicamente su correo electrónico.
No se pide su nombre, ni su documento, ni su dirección, ni su teléfono, ni el nombre de su negocio. Al registrarte solo se piden dos cosas: el correo y una contraseña.
Su contraseña no se guarda
Ni en el teléfono ni en internet. Se guarda una huella matemática suya —lo que se llama un hash— que no se puede volver a convertir en la contraseña original.
Nadie puede leerla. Tampoco yo.
Por eso, si la pierde, no se puede recuperar: solo se puede cambiar por una nueva.
Las cuentas de su negocio
Si crea la cuenta, se guarda además una copia de sus registros para que pueda recuperarla en otro teléfono. Son estos, y ninguno más:
productos · movimientos · movimientos de inventario · proveedores · precios de cada proveedor · deudas a proveedores · pagos a proveedores · cierres de día · gastos fijos · metas · aportes a metas · clientes · créditos · abonos de créditos · encargos · abonos de encargos
Y las fotos de sus productos, desde octubre de 2026. Antes se quedaban en el teléfono, y por eso quien cambiaba de aparato recuperaba sus productos sin las imágenes.
Se guardan en un espacio privado: no tienen una dirección pública que alguien pueda abrir ni adivinar. Para ver una, el servidor exige la sesión de su dueño y entrega un enlace que vence en un minuto. Se borran junto con la cuenta, igual que todo lo demás.
Si no crea una cuenta, las fotos no salen del teléfono.
Dónde están esos datos
En servidores de Supabase, en la región us-east-2, que está en Ohio, Estados Unidos.
Están separados por usuario mediante reglas del propio servidor: con su cuenta solo se pueden leer sus filas, nunca las de otro comerciante. Esa separación no depende de la aplicación sino del servidor, que es lo correcto.
Quién más ve algo, y qué exactamente
Hay un segundo servicio, y recibe una sola cosa: Resend, que entrega los correos de confirmación de cuenta y de recuperación de contraseña.
A Resend le llega su dirección de correo y nada más. No le llegan sus ventas, ni sus clientes, ni sus productos, ni sus deudas. La aplicación tampoco le habla directamente: los correos los manda Supabase por medio de él.
Hay un tercer servicio, y solo entra en acción cuando algo falla: Sentry, que recibe el aviso de que la aplicación tuvo un error.
Lo que le llega es qué se rompió y dónde: el nombre del error, en qué parte del código ocurrió, la versión de la aplicación y el modelo del teléfono. Nada más.
Lo que NO le llega: sus ventas, sus clientes, sus productos, sus deudas, su correo, ni capturas de lo que había en la pantalla. Esas opciones están apagadas a propósito, y antes de mandar un aviso la aplicación le borra al texto cualquier correo, número largo o ruta de archivo que se hubiera colado.
Mientras la aplicación funcione bien, Sentry no recibe absolutamente nada.
Para qué sirve: el 11 de octubre de 2026 un error dejó seis fotos sin guardarse en internet durante tres días. El error existía y decía la causa, pero no había forma de verlo sin que alguien lo reportara. Esto es para que la próxima vez se vea el mismo día.
Si nunca se creó una cuenta, ni Supabase ni Resend saben que existe. Sentry tampoco sabe quién es: no recibe el correo ni ningún dato que lo identifique.
Lo que NO se hace
- No se venden sus datos. A nadie, nunca.
- No se comparten con anunciantes, bancos, cooperativas, ni con ninguna otra empresa.
- No se usan de forma agregada ni estadística. Ni siquiera anónimos, ni siquiera para
mejorar la aplicación.
- No hay publicidad dentro de la aplicación.
- No hay analítica ni rastreo. La aplicación no mide qué pantallas se abren, ni cuánto se
usa, ni desde dónde.
- No hay Google Analytics, ni Facebook, ni ninguna herramienta de publicidad o de
medición de uso.
- Los avisos de error NO llevan su información. Sentry recibe qué se rompió y dónde,
nunca qué había en la pantalla ni qué datos tenía anotados — está explicado arriba, en Dónde están esos datos.
- No se usa inteligencia artificial con su información.
La aplicación se comunica con Supabase para guardar la copia, y con Sentry solo cuando algo falla. Con ningún otro servidor. Si no hay cuenta creada, lo único que puede salir del teléfono es un aviso de error — y ese aviso no dice de quién es el teléfono.
Los permisos que le pide el teléfono, y para qué
| Permiso | Para qué, exactamente |
|---|---|
| Cámara | Leer códigos de barras y sacarle foto a sus productos |
| Fotos | Elegir una imagen ya guardada para un producto |
| Contactos | Solo cuando usted elige un contacto para agregarlo como cliente. No se lee su agenda ni se sube a ningún lado |
| Face ID o huella | Bloquear la aplicación, si se activa esa opción. La verificación la hace el teléfono; la aplicación solo recibe un sí o un no |
Ninguno de esos permisos se usa para nada más, y la aplicación funciona sin dar ninguno — solo pierde la función correspondiente.
La sesión abierta
El token que mantiene su sesión se guarda en el llavero cifrado del sistema operativo, configurado para leerse solo con el teléfono desbloqueado y solo en ese aparato. No se copia a la nube ni viaja en las copias de seguridad del teléfono.
Las copias de seguridad que usted hace
La aplicación le deja sacar una copia de sus datos en un archivo. Ese archivo es suyo y lo controla usted: lo guarda donde quiera y lo comparte con quien quiera.
Puede protegerlo con una contraseña, y en ese caso el archivo se cifra. Esa contraseña tampoco se guarda en ninguna parte: si la pierde, el archivo no se puede abrir.
El formulario de aviso del sitio web
En organizatehn.com hay un formulario para dejar un correo y recibir aviso el día que la aplicación se publique. Es lo único del sitio que recoge un dato, y es opcional: el sitio se puede leer entero sin dejar nada.
Se recoge únicamente el correo electrónico, y para una sola cosa: mandar un aviso, una vez. No se manda publicidad, no se manda boletín y no se comparte con nadie.
Ese formulario lo procesa Formspree, un servicio externo que recibe el correo y lo reenvía. Es un tercero, y por eso está dicho acá: la aplicación no usa ninguno, pero el formulario del sitio sí.
Para que borren ese correo de la lista, alcanza con escribir a la dirección de contacto que está al final. No hace falta dar ningún motivo.
Borrar su cuenta
Se hace desde la propia aplicación, en Mi cuenta, sin escribirle a nadie ni esperar autorización.
Si ya desinstaló la aplicación, perdió el teléfono o no puede entrar a su cuenta, también se puede pedir por correo. Cómo hacerlo está acá: organizatehn.com/borrar-cuenta.html
Al confirmarlo se borra su usuario y toda su información del servidor. El borrado completo tarda un máximo de 30 días, porque las copias de respaldo del servidor tardan en rotar. No es un plazo de gracia: es cuánto tarda de verdad.
Los datos que están en su teléfono no se tocan: siguen siendo suyos y siguen ahí.
Antes de borrar, la aplicación le ofrece sacar una copia. Conviene aceptar.
Sus derechos
En cualquier momento y sin pedir permiso, usted puede:
- Ver toda su información, que está en su teléfono
- Exportarla, con la copia de seguridad o los reportes
- Corregirla o borrarla, dato por dato o toda junta
- Borrar su cuenta entera
Si algo de eso no le funciona, escríbame a soporte@organizatehn.com y lo resuelvo.
Nunca se le va a bloquear el acceso a su propia información. Ni por falta de pago, ni por vencimiento, ni por ningún otro motivo. Sus ventas son suyas.
Menores de edad
OrganizaTÉ está dirigida a personas de 18 años o más, porque es una herramienta para llevar un negocio.
No se recoge información de menores a propósito. Si se entera de que un menor creó una cuenta, escríbame y la elimino.
Si algún día dejo el proyecto
Es una pregunta razonable y merece una respuesta escrita.
Si OrganizaTÉ deja de funcionar, se avisa dentro de la aplicación con al menos 90 días de anticipación, y durante ese tiempo va a poder descargar toda su información.
Además, aunque no avisara: sus datos ya están en su teléfono. La aplicación no depende del servidor para funcionar, y la copia de seguridad la puede sacar en cualquier momento. Eso no es una promesa, es cómo está construida.
Cambios a esta política
Si esta política cambia, la versión de arriba sube y la aplicación se lo muestra la próxima vez que la abra.
Si el cambio afecta lo que se hace con su información, se le va a pedir que la acepte de nuevo. No se cambia en silencio.
Ley aplicable
Esta política se rige por las leyes de la República de Honduras.
Contacto
soporte@organizatehn.com
Escriba por cualquier cosa: una duda, un problema, o para pedir que borre algo. Se contesta.